Apple tillkännager RCS-stöd med iOS 18: En viktig utveckling för mobilkommunikation

Apple har äntligen meddelat att den kommande iOS 18-uppdateringen som lanseras i höst kommer ge stöd för RCS-meddelanden på iPhonetelefoner.

Under WWDC 2024 (Worldwide Developers Conference) avslöjade Apple att den nya uppdateringen av operativsystemet – iOS 18 – kommer att inkludera stöd för Rich Communication Services (RCS) i sin meddelandeapp. Uppdateringen som blir tillgänglig i höst kommer att förvandla meddelandeupplevelsen mellan iOS- och Android-enheter. Genom att åtgärda och förbättra många utav de nuvarande begränsningar kommer och avsevärt förbättra kommunikation mellan olika enheter.

Vad är RCS och varför är Apples tillkännagivande viktigt?

RCS är en standard för mobilmeddelanden utformad för att förbättra interaktionsmöjligheter för textmeddelanden. Dessa meddelanden fungerar idag på Android-telefoner och erbjuder en rad förbättrade funktioner som bilder, videos, klickbara knappar, skrollbara karuseller, stöd för längre meddelanden och möjligheten att inkludera emojis. I huvudsak ger RCS en meddelandeupplevelse som liknar iMessage men med den extra fördelen att den är kompatibel över olika enheter.

För närvarande kan RCS-meddelanden endast skickas mellan Android-enheter och alla RCS-meddelanden som skickas till en iPhone tas emot som ett SMS, utan möjlighet att se multimediainnehållet. Från och med lanseringen av den nya uppdateringen iOS 18, kommer kanalen även fungera på iPhonetelefoner. Det uppskattas att det finns cirka 1,46 miljarder iPhone-användare över hela världen idag, vilket utgör en marknadsandel på 28% jämfört med 72% för Android-telefoner. I Sverige är idag 53,3% iPhoneanvändare medan Androidanvändare uppgår till 44,11%.

Fördelar med iOS 18-uppdateringen

Apples kommande lansering av RCS innebär en betydande förbättring av interoperabiliteten mellan iOS- och Android-enheter. Även om RCS har ansetts vara SMS 2.0 i flera år, har bristen på adoption på iPhones setts som en stor begränsning som hindrar denna kanal från att ta fart helt.

Denna uppdatering förväntas också gynna företag som redan idag använder RCS för att skicka meddelanden till sina kunder. Denna typ av företagsmeddelanden växer i popularitet på grund av att det är lätt att skicka interaktiva meddelanden, kampanjer eller viktig information till kunder. Det förväntas att antalet företag som använder RCS för aviseringar kommer att öka avsevärt i slutet av 2024.

En enhetlig och dynamisk meddelandeupplevelse

Uppdateringen till iOS 18 med RCS-stöd kommer att markera en ny era inom mobilkommunikation. iOS- och Android-användare kommer att kunna njuta av en enhetlig, förbättrad, dynamisk och säker meddelandeupplevelse. Detta efterlängtade framsteg löser inte bara tekniska problem utan är också ett betydande steg framåt i utvecklingen av mobilmeddelanden, som på senare år har blivit en av de primära kommunikationsformerna mellan människor och nu även med företag.

På LINK är vi specialister på mobilmeddelanden med många års erfarenhet av att hjälpa företag att kommunicera med sina kunder. Vill du veta mer om RCS och hur det kan gynna ditt företag? Kontakta oss idag!