SMS
Vi erbjuder SMS-tjänster för dig som vill få en snabb och direkt kontakt med dina kunder! Skicka notiser, aviseringar, kampanjer, påminnelser och mobilfakturor. Nå dina kunder i den kanal dem föredrar!
)
Skicka och ta emot SMS globalt
Med en genomsnittlig öppningsgrad på 98% är SMS ett snabbt och effektivt sätt att nå dina kunder över hela världen. SMS är inbyggt i mobiltelefoner, vilket innebär att du inte behöver en internetanslutning eller en nedladdningsbar app. SMS-meddelanden är en omedelbar kommunikationsform och kan användas som ett sätt att förbättra engagemang, säkerhet och kundnöjdhet. SMS stöder många användningsområden och är perfekt för kritiska varningar, engångskoder, aviseringar, marknadsföringskampanjer, kundsupport, medarbetarengagemang eller att få feedback. Både utgående SMS och inkommande meddelanden stöds för att du ska kunna föra en dialog.
SMS-marknadsföring som skapar engagemang
Nå dina kunder på en gång med SMS – perfekt för specialerbjudanden och kampanjer. Uppdatera dina kunder om aktuella erbjudanden och skapa engagemang med lojalitetsprogram. Informera om tävlingar, produktlanseringar och genomför kundundersökningar.
:quality(95))
Få nöjdare kunder med SMS-kommunikation
Erbjud kunder support och assistans i din kanal de föredrar. Med en svarsfrekvens på 45% fungerar SMS utmärkt för bland annat NPS-undersökningar. Uppdatera kunder med viktig information och dokumentation, eller erbjud personlig kommunikation som möter kundernas behov.
:quality(95))
Informera kunder snabbt och enkelt med SMS
Nå dina kunder effektivt med tidskritisk information via SMS. Öka kundnöjdhet med mötespåminnelser och aviseringar för paketleverans. Förbättra kundupplevelsen med personliga aviseringar i realtid. Med SMS kan du nå dina kunder när som helst, vart som helst.
:quality(95))
Säkra inloggningar med SMS-autentisering
Tvåfaktorsautentisering, engångslösenord och verifieringstjänster är några av de SMS-tjänster som kan skapa trygghet hos dina kunder. Verifiera nya användare, motverka spam- och botattacker för att öka förtroende och säkra dina kunders data och konto.
:quality(95))
SMS-tjänster med global räckvidd
Så kommer du igång med LINKs SMS-tjänster
LINKs SMS-tjänster låter dig skicka meddelanden på flera sätt och kan anpassas utefter dina behov. Du kan börja skicka SMS snabbt genom att integrera vårt API med dina befintliga applikationer eller affärssystem. LINK har många tillgängliga kontakter och fungerar väl med ett brett utbud av partners.
Datainsikter är tillgängliga för att hjälpa dig att maximera effekten och avkastningen på dina kampanjer. Vårt lokala supportteam hjälper dig från dag ett för att möta dina specifika krav och behov.
Integrera LINKs lösningar och skicka SMS via API
Med hjälp av LINKs API kan du integrera SMS-kommunikationen direkt i dina befintliga system och applikationer. Skicka och ta emot SMS snabbt och tillförlitligt, med ytterligare funktioner tillgängliga. Generera rapporter för att få bättre insikt i dina kampanjer.
:quality(95))
Skicka och ta emot SMS via webbgränssnitt
Genom att använda en av LINKs webbportaler kan du skicka och ta emot SMS direkt med hjälp av en säker och dedikerad webbportal. Du kan enkelt hantera kontakter och distributionslistor, med möjlighet att bygga landningssidor.
:quality(95))
SMS Sender ID
Hjälp dina mottagare att enkelt känna igen dina SMS-meddelanden med Sender ID! Med ett exklusivt avsändarnamn kan du stärka ditt varumärke och öka dina chanser för en lyckad kundkommunikation.
:quality(95))
SenderID Protection
Motverka SMS-bedrägerier med hjälp av SenderID Protection. Skapa tillförlitlighet och trygghet för dina mottagare genom att försäkra dem om att att SMS-meddelanden från ditt företag faktiskt kommer från dig.
:quality(95))
Användningsområden för SMS
Kuponger och erbjudanden
75% vill få specialerbjudanden via SMS.
SMS är en perfekt kanal för att skicka personliga erbjudanden till din målgrupp. Öka kundnöjdhet och lojalitet.
Aviseringar i rätt tid
69% vill få påminnelser om kommande möten.
Skicka individuella aviseringar och påminnelser om öppettider, kommande möten, paketleveranser och orderbekräftelser.
Kundernas föredragna kanal
53% föredrar SMS för viktiga meddelanden.
SMS har global räckvidd och passar perfekt när du behöver förmedla brådskande och tidskritisk information.
Vanliga frågor om SMS
Hur kan jag skicka SMS till mina kunder och användare?
Det finns flera sätt du kan både ta emot och skicka SMS till dina slutanvändare. Med LINK SMS Gateway kan du skapa automatiska SMS-utskick och passar utmärkt för dig som vill skicka till exempel påminnelser, bokningsbekräftelse eller leveransuppdateringar. Vår SMS Gateway är enkel att integrera med dina föredragna plattformar och system. Du kan även välja att skicka SMS snabbt och enkelt via vår SMS-plattform. Skapa SMS-utskick för kampanjer, tävlingar, uppdateringar och annan viktig information i vårt lätthanterliga webbgränssnitt.
Vilken typ av företag använder vanligtvis SMS?
Fler och fler företag i alla branscher och av alla storlekar använder SMS för att hålla sina kunder informerade. SMS-meddelandet är mångsidigt och kan användas i alla situationer där ditt företag vill kommunicera viktiga meddelanden till kunder eller användare. Oavsett om det är en påminnelse om ett restaurangbesök, en påminnelse om en obetald räkning eller ett SMS angående en pågående kampanj så kan ditt företag dra nytta av kanalens höga öppningsgrad på 98 %.
Hur samlar jag samtycke och kunddata för SMS-marknadsföring?
När du ska kommunicera med dina kunder eller potentiella kunder via SMS finns det regler du behöver ha koll på. Innan du kan skicka SMS behöver du be samtliga mottagare om samtycke och det finns flera sätt att göra detta på. Ett generellt bra tips är att alltid erbjuda dina kunder någon form av värde, de kommer med största sannolikhet inte att dela med sig av kunddata eller samtycke om du inte erbjuder dem något i gengäld. Insamling av behörigheter görs enklast genom dina befintliga kontakt- eller registreringsformulär. Du kan ta del av fler tips i den här bloggartikeln.
Kan jag använda SMS för engångslösenord och tvåfaktorsautentisering? (OTP & 2FA)
Engångslösenord och tvåfaktorsautentisering är vanliga användningsområden för SMS. Den här typen av säkerhetsåtgärd är ett enkelt och effektivt sätt att verifiera dina användare. Med LINK SMS Gateway kan du förvänta dig snabb leverans och dina användare kommer inte behöva vänta på sin SMS-kod!
Hur många tecken består ett SMS av?
Du bör vara uppmärksam på antalet tecken du använder i dina SMS då du debiteras baserat på hur många SMS-delar ditt meddelande innehåller. Oavsett om det är aviseringar, rabattkoder, kampanjer så ska du utgå utifrån denna lista;
0-160 tecken: 1 SMS
161-306 tecken: 2 SMS
307-459 tecken: 3 SMS
460-612 tecken: 4 SMS
613-766 tecken: 5 SMS
767-919 tecken: 6 SMS
920-1072 tecken: 7 SMS
1073-1225 tecken: 8 SMS
Varför ska jag arbeta med SMS-marknadsföring?
SMS är en effektiv kanal när det kommer till att nå ut till dina kunder och användare. Inte bara när et kommer till kampanjer och marknadsföring, utan även för notifikationer och aviseringar. SMS har en hög genomsnittlig öppningsgrad – 98%. Cirka 95% av mottagarna öppnar sina SMS inom 5 minuter. Det betyder inte att du ska ersätta andra kommunikationskanaler med SMS, utan bör fungera som ett komplement till din nuvarande kommunikationsmix. Utforska fler möjligheter med mobilkommunikation här!
Vad är en SMS Gateway?
En SMS Gateway är ett verktyg som du kan använda för att skicka SMS till dina kunder och användare över hela världen. Med hjälp av vårt SMS API kan du integrera ditt företags befintliga affärssystem eller applikationer med vårt SMS Gateway. Integrationen gör det möjligt för dig att trigga automatiska SMS-meddelanden ut till dina kunder. Det kan vara allt från kampanjer, notiser, påminnelser, leveransinformation, tvåfaktorsautentisering och mycket mer.
Vilka system kan jag integrera med en SMS Gateway?
Det finns nästan lika många integrationsalternativ som det finns system. Oftast är LINK SMS Gateway API kopplat till backend-system, annan mjukvara eller hårdvara som redan används i ditt företag. Du kan med fördel implementera en SMS Gateway med din CRM-plattform, Marketing Automation Platform eller din e-handelsmjukvara. Såvida vi inte har en direktanslutning kommer LINK SMS Gateway därför att vara en förlängning av ditt system som är programmerat att implementera mångsidig och avancerad SMS-kommunikation.
Kontakta oss
Vill du få mer information om hur våra kommunikationslösningar och produkter kan hjälpa ditt företag, eller är du intresserad av att få ett skräddarsytt erbjudande? Kontakta oss idag - vi ser fram emot att höra från dig!
:quality(95))