Kundklubbsrekrytering i mobilen
Rekrytera kunder enkelt direkt i mobilen med vår tjänst LINK Collect! Granit valde vår tjänst för kundklubbsrekrytering för att göra det enkelt och smidigt för kunder att registrera sig.
Kundklubbsrekrytering i mobilen för bättre kundupplevelse
Heminredningskedjan Granit har börjat med kundklubbsrekrytering i mobilen, för en bättre kundupplevelse och genom ett smidigare sätt att utöka kundklubben.
–Vi ville ha ett smidigare sätt för kunderna att registrera sig i vårt Community istället för att behöva fylla i flera steg i kassan. Med LINK Mobility kan kunder förvandlas till medlemmar supersmidigt. säger Jessica Risberg Johnson, Project Manager Campaign & CRM på Granit.
Hos Granit kan en kund nu enkelt bli medlem genom att SMS:a GRANIT till 71550. Kunden får ett välkomnande SMS tillbaka, med en länk. Man klickar på länken och kommer till en mobilanpassad webbsida, där man anger sitt personnummer. Snabbt görs ett personnummeruppslag varpå kunden bara behöver godkänna sina adressuppgifter och lämna sitt mobilnummer. Sen är kunden medlem! Vilket bara på en helg gav resultat;
– Vi tog kontakt med LINK i början av augusti och från första mötet fram till lanseringen har det gått mindre än en månad. Det hade aldrig gått utan deras engagemang, fortsätter Jessica. Motsvarande helg i augusti rekryterade vi 427 medlemmar och med LINK och ett Community-erbjudande på 20 % på ett köp nådde vi en rekrytering på över 3 500 medlemmar, avslutar Jessica.
Så förbättrar ni er kundklubbsrekrytering
Med vår tjänst Collect kan ni enkelt sätta upp ett flöde där ni samlar in kunddata via mobilen. Utöka er kundbas eller komplettera kunddata genom att samla in rätt information från era kunder. För att utöka er kundklubbsrekrytering kan ni även belöna nya medlemmar med en mobilkupong direkt efter registrering.
Läs mer om Granit
Läs mer om kundklubbsrekrytering i mobilen
SMSa GRANIT till 71550 för att gå med i deras Community!
Kontakta oss
Vill du få mer information om hur våra kommunikationslösningar och produkter kan hjälpa ditt företag, eller är du intresserad av att få ett skräddarsytt erbjudande? Kontakta oss idag - vi ser fram emot att höra från dig!