Storebrand förenklar betalningar med mobilfakturor via SMS
Snabbare betalningar
och bättre kassaflöde
Minskar uteblivna betalningar
med användarvänliga fakturaflöden
Fakturorna var krångliga att betala och lätta att glömma bort
Storebrand behövde effektivisera sin faktureringsprocess för att erbjuda kunderna en snabbare, enklare och mer användarvänlig betalningsupplevelse. Traditionella fakturor riskerade förseningar och friktion, och de ville minska antalet uteblivna betalningar och samtidigt anpassa sina tjänster till kundernas mobila vanor.
Ett mobilt fakturaflöde som är smidigt och click-to-pay
I samarbete med LINK Mobility implementerade Storebrand mobilfaktura som levereras via SMS. Lösningen gör det möjligt för mottagare att betala direkt via telefonen, utan inloggning eller manuell inmatning av betalinformation.
Så här fungerar mobilfaktura via SMS:
Mottagaren får ett SMS med en säker URL till sin mobilfaktura, en varumärkesanpassad landningssida.
Fakturauppgifterna fylls i automatiskt (belopp och OCR).
Mottagaren kan välja att betala via t.ex. Swish, Vipps, kort eller banköverföring.
Betalningen behandlas omedelbart och en bekräftelse tas emot i realtid.
Mobilfakturalösningen passar perfekt in i Storebrands bredare digitala och kundcentrerade strategi, där LINK stöder både teknisk implementering och partnersamordning.
"På Storebrand är vi måna om att skapa bra kundupplevelser för att göra det enkelt att bli och vara kund. Vi är därför glada över att ha lanserat den här lösningen tillsammans med LINK Mobility. En smidig fakturaprocess gör det enkelt att betala och minskar antalet betalningsanmärkningar."
Färre förseningar, snabbare betalningar och bättre UX
Mobilfakturalösningen har förbättrat kundupplevelsen avsevärt och gjort det enklare för mottagare att betala, vilket i sin tur minskat antalet sena eller uteblivna betalningar.
Bland höjdpunkterna kan nämnas:
Snabbare betalningar tack vare click-to-pay via SMS.
Minskat antalet uteblivna betalningar tack vare enklare flöden.
Förbättrad kundnöjdhet genom tydlig, varumärkesanpassad UX.
"Vårt mål är att hjälpa Storebrand att utveckla mer innovativa lösningar och bättre tjänster som leder till konkurrensfördelar och ökade intäkter."
Intresserad av att höra mer?
Vill du förbättra kassaflödet och minska antalet uteblivna betalningar? LINKs mobilfaktura förenklar fakturering och genererar snabbare inbetalningar. Kontakta oss så hjälper vi dig!