MESSAGERIE POUR LE VOYAGE ET LES LOISIRS
Accompagnez chaque client bien au-delà
Fidélisez votre clientèle grâce à des messages personnalisés avant, pendant et après chaque visite.
COMMUNICATION AVEC LES COLLABORATEURS
Partagez vos mises à jour en temps réel
Tenez vos clients et vos adhérents informés grâce à des mises à jour régulières concernant leurs réservations, leurs adhésions ou les promotions, pour améliorer l'expérience globale et favoriser la fidélisation.
COMMUNICATION CLIENT
Transformez de bons séjours en histoires inoubliables
Apportez facilement une valeur ajoutée à votre expérience client. Envoyez des messages rapides, pertinents et informatifs avant, pendant et après les visites pour offrir une expérience fluide de bout en bout.
SERVICE CLIENT PAR SMS
Nous travaillons 24h/24 pour que vous n'ayez pas à le faire
Tenez vos visiteurs informés et satisfaits en automatisant les communications et les réservations. Utilisez la messagerie bidirectionnelle et l’IA en option pour traiter rapidement les demandes des clients.
MESSAGERIE MOBILE POUR LE VOYAGE ET LES LOISIRS
Offrez à chaque client la classe VIP
Avec LINK, vos communications sont perçues comme attentionnées et personnalisées, jamais impersonnelles.
Un engagement accru
Grâce à des messages pertinents et envoyés au bon moment.
Efficacité opérationnelle
Planifiez et déclenchez les communications opérationnelles.
Des communications à l'heure
Les rappels et confirmations automatisés renforcent la confiance.
Collecte de données
Recueillez facilement les avis de vos clients.
Informations basées sur les données
Analysez l'engagement et les actions marketing.
Avantage concurrentiel
Offrez une expérience client à la pointe de la technologie.
ENQUÊTE DE SATISFACTION PAR SMS
Découvrez ce que pensent les clients avant que leurs avis ne soient publiés
Automatisez la collecte de feedbacks après chaque visite. Accédez à des retours authentiques, résolvez plus rapidement d’éventuels problèmes et améliorez la satisfaction avec un minimum d’efforts.
SYSTÈME DE COMMUNICATION POUR LE VOYAGE ET LES LOISIRS
Connectez-vous à tous vos systèmes métiers
Les solutions LINK Mobility s’intègrent de façon transparente à vos Property Management Systems (PMS), outils de gestion de la relation client (CRM) et autres plateformes métier. Vous bénéficiez ainsi d’une mise en œuvre fluide et d’avantages immédiats, sans perturber vos processus existants.
85%
Taux d'ouverture
80%
Taux de satisfaction
3931
Invitations personnalisées
Augmentation des réservations
grâce à des invitations interactives
+ 150k
Clients ciblés
89%
Taux d'ouverture
47%
des interactions via Telegram
Des milliers de demandes
des fans traitées pendant l'événement
SERVICE DE MESSAGERIE PENDANT TOUT LE VOYAGE
Améliorez vos communications clients.
Notre équipe locale est à votre écoute pour vous accompagner. Contactez-nous pour améliorer votre communication.
FAQ
Vos questions sur nos solutions
Vous vous demandez comment LINK Mobility accompagne le secteur du voyage et des loisirs ? Découvrez ici les questions les plus fréquemment posées par les hôtels, compagnies aériennes et acteurs du loisir.