A LINK Mobility együttműködik a Twistellarral az omnichannel kommunikáció fellendítése érdekében

A LINK Mobility (LINK) ma örömmel jelenti be partnerségét a Twistellarral, a Salesforce tanácsadó partnerével és AI (mesterséges intelligencia) megoldások szolgáltatójával. A Twistellar és a LINK közös célja, hogy skálázható megoldásokat kínáljanak a növekedés előmozdítására, növelve az ügyfelek elkötelezettségét az omnichannel kommunikáción keresztül.

A dániai székhelyű Twistellar európai, ázsiai, ausztráliai és amerikai ügyfelekkel is dolgozik. 5 év alatt a Twistellar több mint 100 belső Salesforce-tanácsadóra és -fejlesztőre nőtt.

A Twistellar a Salesforce-szal kapcsolatos szolgáltatások teljes skáláját nyújtja, segítve a különböző méretű és iparági területeken tevékenykedő vállalatokat az ügyfélkapcsolatok racionalizálásában. Az omnichannel kommunikáció iránti igény növekedésével a vállalkozásoknak fejlődniük kell, hogy megfeleljenek ezeknek az új törekvéseknek. A LINK ügyfélelkötelezettséget ösztönző megoldásainak és a Twistellar Salesforce-integrációjának kombinálásával az ügyfelek mindencsatornás kommunikáció iránti igényei optimalizálhatók.

"A Twistellarral együttműködve segítünk a Salesforce Marketing Cloud felhasználóinak abban, hogy kreatívabbá és hatékonyabbá tegyék az ügyfeleikkel folytatott kommunikációjukat az omnicsatornás gondolkodásmóddal. Alig várjuk, hogy megmutathassuk, hogy a Twistellar optimalizálási és bevezetési szolgáltatásaival való együttműködés révén számos különböző iparág felhasználója hogyan profitálhat a RICH SMS-konnektorból az SFMC-ben"." - Kasper Hansen, a LINK Mobility Denmark partnerértékesítési vezetője 

A stratégiai partnerség középpontjában a személyre szabott kommunikáció új, kreatív és testre szabott megoldásainak kialakításának lehetősége áll. Mind a LINK, mind a Twistellar marketingautomatizálással kapcsolatos szakértelme erősíteni fogja a végfelhasználók elégedettségét, miközben elősegíti a két vállalat közötti tudásmegosztást.

"A személyre szabott kommunikáció és az ügyfélmegtartás a különböző iparágak két legnagyobb kihívást jelentő küzdelme, és rendkívül boldogok vagyunk, hogy új partnerünkkel, a LINK Mobilityvel megoldást kínálhatunk ezekre a kihívásokra. Alig várjuk, hogy megmutathassuk ügyfeleinknek a LINK Mobility mindencsatornás kommunikációjában rejlő lehetőségeket, és hogy Salesforce optimalizálási és bevezetési szolgáltatásainkat a LINK Mobility új és meglévő ügyfeleinek is nyújthassuk." - Thomas Hobel, a Twistellar kereskedelmi igazgatója