RCS: Rich Communication Services
Gazdag és magával ragadó interakciók ügyfeleivel! Forradalmasítsa ügyfélkommunikációját az RCS - az üzleti üzenetküldés következő generációja - segítségével.
)
Mert minden kommunikáció számít
A Rich Communications Services (RCS) hatékony marketingkommunikációs csatornát biztosít a márkák számára, amelyek kapcsolatba kívánnak lépni ügyfeleikkel. Az RCS képes kiterjeszteni a kreativitást a marketingkampányokban, és lehetővé teszi, hogy a beszélgetések értelmesebb és áramvonalasabb módon folyjanak.
Az RCS ötvözi az összes üzenetküldő világ legjobb tulajdonságait
Az RCS ötvözi az SMS használhatóságát a gazdag márkás élménnyel, intuitív és magával ragadó beszélgetési élményt nyújtva. Az RCS az Android okostelefonokon a natív SMS alkalmazáson belül működik, anélkül, hogy egy másik alkalmazást kellene telepíteni. Egyéni, multimédiás tartalmak és akár interaktív vásárlási utak is könnyen integrálhatók, így a márkáknak lehetőségük nyílik egy olyan kommunikációs csatorna létrehozására, amely egyesíti az összes üzenetküldő világot. A mobilhálózat-üzemeltetőkkel együtt mozdítjuk elő ezt az úttörő technológiát, és megkönnyítjük ügyfeleink számára, hogy emlékezetes márkaélményeket teremtsenek.
We would like to share content from Youtube with you. This however, will allow Youtube to place Cookies and track your behaviour on our site. Let us know if you want to allow Embeds from Youtube on our site.
Miért válassza az RCS-t?
A LINK RCS API-ja könnyen integrálható a meglévő rendszereibe.
Multimédiás adások és hírlevelek
Intuitív alkalmazásélmény a natív SMS üzenetküldő csatornán belül, külön alkalmazások telepítése nélkül.
Nincs karakterkorlátozás
Hirdetési tartalmak és kampányok közvetlenül az okostelefonon
Egyéni támogatás az 1:1 chatnek köszönhetően
Az interaktív tartalom növeli az ügyfelek elkötelezettségét
Személyre szabott élmények létrehozása ügyfelei számára
Kétirányú társalgási üzenetváltás a valós idejű támogatás nyújtásának lehetőségével
Az adatok megértése: értékes meglátások és adatrögzítés a rendkívül célzott és hatékonyabb kampányok biztosítása érdekében
:quality(95))
Gazdagítsa az ügyfélkapcsolati pontokat
Multimédia
A képek, videók, kattintható körhinták, kártyák, nyomon követhető linkek és élő chatek a modern ügyfélkommunikációban a lehetőségek széles skáláját kínálják.
Native
Az RCS a natív üzenetküldő csatornán belül kerül kézbesítésre. Egy naptárbejegyzés létrehozása, az aktuális tartózkodási hely megosztása vagy egy telefonhívás indítása egyetlen kattintással kezdeményezhető az üzenetből.
Automatikus válasz
Az előre meghatározott válaszlehetőségek és az egyéni gombok intuitív felhasználói interakciót tesznek lehetővé. Az automatikus válaszok az ügyfélszolgálaton is erőforrásokat takarítanak meg.
Márkás eszközök
Cége neve és logója bizalmat kelt az ügyfelek körében.
Beszélgetés
Beszélgetéses kereskedelem közvetlenül az RCS-üzenetből az Ön online áruházával való kapcsolaton keresztül.
Kódok
Használja a praktikus integrált kódokat jegyértékesítéshez, nyomon követéshez, foglaláshoz vagy kuponok küldéséhez.
RCS felhasználási esetek
Az RCS lehetőséget kínál a márkák és a fogyasztók élményének javítására.Íme néhány módszer, amellyel a vállalatok az RCS-t felhasználhatják az elkötelezettség növelésére és üzleti tevékenységük növelésére.
Használja az RCS-t a modern ügyfélszolgálathoz
Az RCS lehetővé teszi, hogy valós idejű "élő beszélgetéseket" folytasson az ügyfelekkel. Lehetővé teszi a gyors és hatékony kommunikációt ügyfeleivel. Intelligens automatikus válaszok állnak rendelkezésre, és a multimédiás tartalmak és linkek integrálásával az RCS biztosítja, hogy átfogó támogatást nyújtson ügyfeleinek anélkül, hogy alkalmazásokat kellene letölteniük.
:quality(95))
RCS a foglalásokhoz és jegyértékesítéshez
Időpontkártyák küldése és ügyfélfoglalások kezelése. A márkák megoszthatják az időpont-egyeztetés előtti és utáni információkat, hogy az ügyfelek tájékoztatást kapjanak. Emlékeztetők, hírek és személyre szabott ajánlatok zökkenőmentesen küldhetők az ügyfeleknek.
:quality(95))
A hűségprogramok kihasználtságának növelése RCS segítségével
Kommunikáljon az ügyfelei által választott csatornán. Vegye fel ügyfeleit a hűségprogramokba, és tartsa őket elkötelezettnek személyre szabott ajánlatok és kedvezményes kuponok küldésével. Adjon ügyfeleinek egy egyszerű módot arra, hogy kapcsolatba lépjenek és beszélgetést kezdeményezzenek Önnel, hogy növelje az elégedettséget és a lojalitást.
:quality(95))
Növelje eladásait az RCS segítségével
Reaktiválja az elhagyott bevásárlókosarakat, és az egyéni vásárlási preferenciák alapján célzottan népszerűsítse a termékeket és kampányokat. Az alkalmazáson belüli vásárlásnak, a fizetési lehetőségeknek és a nyomonkövetési funkcióknak köszönhetően az RCS tökéletes eszköz a kiskereskedelem számára.
:quality(95))
Kapcsolatfelvétel
Szeretne további információkat arról, hogy kommunikációs termékeink hogyan segíthetik vállalkozását, vagy szeretne személyre szabott ajánlatot kapni? Vegye fel velünk a kapcsolatot még ma - várjuk a hívását!
:quality(95))