Marketing & CRM
Biztosítson zökkenőmentes ügyfélkiszolgálást személyre szabott üzenetekkel az ügyfélút során.
Működő omnichannel stratégiák
A marketingeseknek az általuk preferált üzenetküldő szolgáltatások segítségével kell kommunikálniuk az ügyfelekkel, különben azt kockáztatják, hogy elveszítik őket a versenytársakkal szemben/ A marketing és ügyfélélmény-menedzsereknek elkötelezettséget kell kialakítaniuk, és ki kell használniuk a rendelkezésükre álló eszközöket, hogy maximális hatást érjenek el az omnichannel beszélgetéses üzenetküldés új világában.
A digitális átalakulás, valamint a felhő és a hosztolt alkalmazások bevezetése kritikus jelentőségűvé vált - ez nemcsak digitalizálja az ügyfelekkel kapcsolatos folyamatokat, hanem segít a kritikus betekintés megszerzésében is, amely olyan termékek és szolgáltatások kifejlesztéséhez szükséges, amelyeket az ügyfelek folyamatosan használni és ajánlani akarnak.
Csatlakozás minden csatornán keresztül
Egyetlen platform az összes ügyfélhez az általuk preferált csatornán keresztül.
Fejlesszen kampányokat a márkaismertség növelésére, a forgalom növelésére és a leadek létrehozására, mindezt személyre szabott mobilmarketinggel.
Fokozza az elköteleződést és erősítse mobilmarketing-erőfeszítéseit a LINK által kínált összes csatornával, valamint adatvezérelt insights platformunkkal.
Használja a mobil marketingüzeneteket a forgalom, a leadek és a konverziók növelésére offline és online platformokon. Használja hozzájáruláshoz, megnyerő üzleti-ügyfél párbeszédhez, márkaépítéshez, kampányokhoz, promóciókhoz, értékesítési tevékenységekhez és még sok máshoz.
Marketingkampányok, amelyek eredményt hoznak
Azok a márkák, amelyek valódi omnichannel megközelítést alkalmaztak az üzleti életben, most már érdemi beszélgetéseket folytatnak ügyfeleikkel, olyan módon, ahogyan az nekik megfelel. Egyszerűvé tették az emberek számára, hogy feltehessenek egy kérdést, és szinte azonnal választ kapjanak.
Eljegyzés
Beszéljen ügyfeleivel a megfelelő időben és a megfelelő csatornán.
Személyre szabás
Személyre szabhatja a tartalmat ügyfelei számára a preferenciáik alapján.
Automatizálás
Csökkentse a sorban állást, a várakozási időt, és telepítsen chatbotokat, hogy segítse az ügyfeleket a felhasználói út zökkenőmentes lefolyásában.
Tapasztalat
Küldjön gazdag tartalmakat, például képeket, videókat és termékkatalógusokat, és növelje a CTR-t.
Adatok betekintés
Javítsa az adatok megismerését. Javítsa a vásárlói utat és növelje a visszatérő vásárlók számát.
Kapcsolatfelvétel
Szeretne további információkat arról, hogy kommunikációs termékeink hogyan segíthetik vállalkozását, vagy szeretne személyre szabott ajánlatot kapni? Vegye fel velünk a kapcsolatot még ma - várjuk a hívását!