Holder datakildene dine for Marketing Automation deg tilbake?

For å kunne levere effektiv automatisert markedsføring trenger merkevarer mer enn bare noen få automatiserte meldinger - de trenger innsikt. Det betyr å forstå hvordan kundene oppfører seg, hva de reagerer på og hvor de engasjerer seg. Og grunnlaget for alt dette er data.

Marketing Automation er ikke bedre enn dataene de bruker. Derfor er det avgjørende å identifisere, samle inn og aktivere de riktige datakildene for marketing automation for å skape kundeopplevelser som faktisk gir resultater.

Hva er de viktigste datakildene for Marketing Automation?

Kundereiser følger ikke en rett linje - og det bør heller ikke dataene dine gjøre. I stedet samler vellykkede markedsførere inn og kobler sammen data fra flere berøringspunkter for å informere automatiseringsflyten.

Her er noen av de viktigste datakildene for marketing automation, og hvordan de kan brukes effektivt:

Når disse kildene integreres på riktig måte, kan du gå fra generisk oppsøkende virksomhet til presise, atferdsstyrte meldinger som passer til konteksten for hver interaksjon.

Bruk MyLINK MarketingPlatform til å koble sammen data og handling

Mange markedsføringsteam sliter ikke fordi de mangler data, men fordi de er fragmenterte. MyLINK MarketingPlatform er utviklet for å sentralisere data på tvers av kanaler - ved å samle nettstedsanalyser, CRM-oppføringer, kampanjesvar, e-handelsatferd og appaktivitet i én automatiseringsmotor.

Dette betyr at markedsførere kan:

• Bygg kundesegmenter i sanntid basert på en hvilken som helst kombinasjon av atferds- eller profildata

• Utløs persontilpassede arbeidsflyter når noen åpner en e-post, klikker på en lenke eller surfer på et produkt

• Spor ytelse på tvers av e-post, SMS, push- og app-kampanjer

• Forbedre målrettingen over tid ved å lære av respons- og engasjementsdata

Enten du pleier nye potensielle kunder eller sender påminnelser om forlatte handlevogner, sørger bruk av riktig datakilde til riktig tid for at automatiseringen føles mindre som et system - og mer som en ekte samtale.

Hvorfor datadrevet automatisering fungerer

Personalisering er ikke lenger valgfritt. Ifølge flere studier forventer over 65 % av kundene at bedrifter tilpasser budskap basert på atferd. Når kampanjene dine drives av de riktige datakildene, blir automatiseringen smartere, raskere og langt mer relevant.

I stedet for å sende ut det samme budskapet til alle, kan du gjøre det:

• Ønsk nye abonnenter velkommen basert på påmeldingsintensjon

• Oppsalg basert på kjøpshistorikk

• Ta kontakt med kunder som ikke har svart på flere uker

• Send påminnelser når et abonnement eller produkt er i ferd med å gå ut

Og alt dette kan kjøre i bakgrunnen - drevet av automatisering, men formet av reell atferd.

Gode datakilder er ensbetydende med ultrapersonalisering

For å gjøre automatiseringen av markedsføringen virkelig effektiv, er personalisering avgjørende - og det starter med data av høy kvalitet. Ved å utnytte de riktige datakildene for automatiseringen av markedsføringen kan du skreddersy hvert eneste budskap slik at det samsvarer med hvor i kundereisen kunden befinner seg, hva han eller hun er interessert i, og hvordan de foretrekker å bli kontaktet.

Med MyLINK MarketingPlatform kan du kombinere atferds-, transaksjons- og demografiske data for å skape persontilpassede, automatiserte flyter. For eksempel kan brukere som forlater en handlekurv, motta en påminnelses-SMS med en personlig rabatt, mens lojale kunder kan få eksklusive e-posttilbud basert på tidligere kjøp eller preferanser.

Bruk av data for personalisering hjelper deg:

• Lag målrettede segmenter med større relevans

• Utløs meningsfulle meldinger til rett tid på tvers av SMS, e-post og push

• Øk konverteringsraten gjennom kontekstuell kommunikasjon

• Bygg langsiktig lojalitet med konsistente, kundesentrerte budskap

Når data er sammenkoblet og godt strukturert, blir personalisering skalerbar - og automatiseringsarbeidet ditt blir mye mer effektivt.

Fra data til relevans

Å bruke automatisering uten gode data er som å prøve å navigere uten et kart. Jo mer nøyaktige og sammenkoblede datakildene dine er, desto mer meningsfulle blir kundereisene dine.

Ved å bruke datakilder for markedsføringsautomatisering på en effektiv måte - spesielt med en sentralisert plattform som MyLINK MarketingPlatform - får du muligheten til å svare i sanntid, tilpasse i stor skala og kontinuerlig forbedre markedsføringsresultatene.

Hvis du er klar til å sette kundedataene dine i arbeid, kan du utforske hvordan LINK Mobilitys MyLINK MarketingPlatform kan hjelpe deg med å levere markedsføring som faktisk føles personlig - uansett kanal.