SMS plattform for små og mellomstore bedrifter

For små og mellomstore bedrifter er god kundekommunikasjon avgjørende. Samtidig kan begrensede ressurser gjøre det utfordrende å møte kundenes forventninger til rask og relevant kommunikasjon. Med en SMS plattform som MyLINK Engage kan bedrifter enkelt sende meldinger som øker salget, bygger kundelojalitet og forbedrer kundeservicen, uten behov for teknisk kompetanse eller kompliserte systemer.

Hva er en SMS plattform?

Kundekommunikasjon trenger ikke å være komplisert. En SMS plattform samler alle funksjonene du trenger for å planlegge, sende og følge opp SMS kommunikasjon i ett brukervennlig verktøy.

En SMS plattform gjør det mulig for bedrifter å:

• Laste opp kontakter

• Skrive og tilpasse meldinger

• Planlegge utsendelser

• Personalisere innhold

• Følge med på levering og engasjement

Alt håndteres i ett enkelt grensesnitt. Du trenger verken kodekunnskaper, komplisert programvare eller en egen IT avdeling.

Fordeler med MyLINK Engage for små og mellomstore bedrifter

SMS trenger verken å være komplisert eller kostbart. MyLINK Engage gir små og mellomstore bedrifter verktøyene de trenger for å opprette, administrere og skalere SMS kampanjer fra én og samme plattform.

1. Enkel å bruke uten behov for teknisk kompetanse

De fleste små og mellomstore bedrifter har ikke store IT avdelinger. Derfor er MyLINK Engage utviklet slik at alle i bedriften enkelt kan ta plattformen i bruk.

• Nettbasert plattform som er tilgjengelig fra alle enheter

• Brukervennlige maler som gjør det enkelt å opprette meldinger

• Forhåndsvisning i sanntid før utsendelse

• Planlegging, sending og rapportering samlet i ett grensesnitt

Alle i teamet kan raskt sette i gang SMS kampanjer uten tekniske forkunnskaper.

2. Nå kundene raskt med SMS

SMS er en av de raskeste kanalene for kundekommunikasjon, og meldinger blir ofte lest kort tid etter at de er mottatt.

Med MyLINK Engage kan du:

• Sende kampanjer, påminnelser og oppdateringer på få minutter

• Nå kundene raskt med tidssensitiv informasjon

• Øke engasjementet gjennom direkte og relevant kommunikasjon

3. Enkel personalisering

Personalisering gjør kommunikasjonen mer relevant og kan bidra til økt engasjement. Med MyLINK Engage er det enkelt å tilpasse SMS kommunikasjonen, også uten et avansert CRM system.

• Sett inn kundenavn, produktinformasjon eller lokasjon

• Bruk lagrede maler for meldinger som sendes ofte

• Segmenter kontakter i grupper for mer relevante kampanjer

Når kundekommunikasjonen oppleves personlig og relevant, blir det enklere å skape gode kundeopplevelser og bygge lojalitet.

4. Kostnadseffektiv og skalerbar for bedrifter i vekst

MyLINK Engage er utviklet for små og mellomstore bedrifter og kan skaleres i takt med virksomheten.

• Betal kun for meldingene du sender

• Ingen store forhåndskostnader eller skjulte avgifter

• Enkel oppskalering når kundebasen og behovene dine vokser

5. Sikker og GDPR kompatibel

Det er viktig å beskytte kundeinformasjon og håndtere personopplysninger på en trygg måte. MyLINK Engage gir bedriften verktøyene som trengs for sikker kundekommunikasjon.

• GDPR kompatibel datahåndtering

• Sikker og kryptert lagring

• Håndtering av opt in og opt out

6. Lokal support og personlig oppfølging

Med MyLINK Engage får du ikke bare en SMS plattform. Du får også tilgang til mennesker som kan hjelpe deg med å komme i gang og få mest mulig ut av løsningen.

• Support på lokalt språk

• Personlig introduksjon til plattformen

• Dedikerte kundeansvarlige som kjenner behovene til bedriften din

Med MyLINK Engage blir SMS en enkel og effektiv del av kundekommunikasjonen, utviklet for små og mellomstore bedrifter som ønsker gode resultater uten unødvendig kompleksitet.

Når bør du skalere med SMS automatisering?

Når behovet for automatisering, integrasjoner og mer avanserte arbeidsflyter øker, tilbyr LINK Mobility også MyLINK SMS API. Dette er en kraftig løsning som kobler SMS direkte til CRM, ERP, egenutviklede plattformer og andre forretningssystemer.

MyLINK SMS API passer for bedrifter som ønsker:

• Helautomatisk utsendelse av meldinger

• Kampanjer som utløses av CRM, ERP eller egenutviklede plattformer

• Ordreoppdateringer, leveringsvarsler og tofaktorautentisering (2FA)

• Sømløs integrasjon med egenutviklede applikasjoner og interne forretningsverktøy

• Skalerbar global meldingsdistribusjon ved økende meldingsvolumer

Hvilke bransjer har størst nytte av en SMS plattform?

En SMS plattform passer for bedrifter som trenger å sende kampanjer, påminnelser, varsler og annen viktig informasjon uten kompliserte integrasjoner.

Hvorfor velge LINK Mobility som leverandør av SMS?

Å velge riktig SMS plattform handler ikke bare om å sende meldinger. Det handler om å finne en partner som kan støtte bedriftens vekst fra første kampanje og videre når behovene blir større. Det er her LINK Mobility skiller seg ut for små og mellomstore bedrifter.

• Europas ledende SMS leverandør for små og mellomstore bedrifter

• Enkelt grensesnitt uten behov for teknisk ekspertise

• Skalerbar løsning som kan vokse fra første kampanje til avansert automatisering

• Lokal support og personlig oppfølging

• GDPR kompatibel og sikker løsning

Med LINK Mobility får du mer enn en SMS plattform. Du får en pålitelig løsning som er utviklet for å vokse med bedriften, forenkle kundekommunikasjonen og sørge for at viktige meldinger når frem til målgruppen.

SMS gjort enkelt for små og mellomstore bedrifter

Små og mellomstore bedrifter trenger ikke komplekse systemer for å dra nytte av effektiv mobil kommunikasjon. Med MyLINK Engage får du en brukervennlig SMS plattform som kan bidra til bedre kundeengasjement, økt salg og mer lojale kunder, samtidig som kommunikasjonen håndteres på en sikker og skalerbar måte.

For bedrifter som ønsker å automatisere mer, tilbyr MyLINK SMS API avanserte integrasjonsmuligheter mot CRM, ERP, logistikksystemer og egenutviklede plattformer.