Sådan Verificerer du din WhatsApp Business-konto

Verificering af din WhatsApp Business API-konto hjælper med at opbygge kundetillid og låser op for avancerede platformsfunktioner. I denne blog forklarer vi, hvad WhatsApp-verifikation betyder, hvordan processen fungerer, og hvordan LINK Mobility hjælper dig igennem den.

Hvad er WhatsApp Business Verification?

Verificering bekræfter din virksomheds identitet i WhatsApp Business API. Når du er bekræftet, vises dit virksomhedsnavn i stedet for dit telefonnummer - hvilket forbedrer brandets synlighed og troværdighed.

Kontotyper i WhatsApp Business

WhatsApp Business har forskellige kontoniveauer afhængigt af din bekræftelsesstatus.

Hvert niveau giver mere synlighed og tillid til dit brand:

• Virksomhedskonto (standard)
  Din firmaprofil er aktiv, men firmanavnet vises kun i begrænsede visninger.

• Bekræftet virksomhedskonto
  Meta bekræfter dine virksomhedsoplysninger og viser dit navn i stedet for dit nummer.

• Officiel forretningskonto (OBA)
  Det højeste niveau med det grønne check-badge. Kræver virksomhedsanerkendelse, 2FA og en stærk online tilstedeværelse.

Krav til WhatsApp Business verificering

Før dit virksomhedsnavn kan vises på WhatsApp, skal du gennemføre Metas verificeringsproces.

Her er, hvad du skal bruge for at forberede dig:

1. Du skal have adgang til WhatsApp Business API (via LINK Mobility som din BSP).

2. Gå til Meta Business Manager > Sikkerhedscenter > Start verifikation.

3. Indsend oplysninger om din virksomhed: juridisk navn, adresse, telefon og hjemmeside.

4. Gennemfør to-trins telefonbekræftelse.

5. Bevis din virksomheds omdømme med links til hjemmeside og sociale medier.

6. Indsend og vent på Metas gennemgang (typisk 10 minutter til 14 arbejdsdage).

Når du er godkendt, vises dit verificerede virksomhedsnavn på WhatsApp-chats, hvilket hjælper med at øge tilliden og forbedre dit brands synlighed med det samme.

Almindelige problemer og løsninger

Nogle gange løber virksomheder ind i problemer under verifikationsprocessen.

Her er nogle af de mest almindelige problemer, og hvordan man løser dem:

• Ingen bekræftelseskode modtaget
  Dobbelttjek kontaktoplysninger, anmod om en ny kode, eller brug en anden metode.

• Virksomhed ikke fundet
  Upload officielle dokumenter, der matcher dit juridiske firmanavn.

• Ansøgning afvist
  Gennemgå årsager, ret data, og ansøg igen efter 30 dage.

FAQ om WhatsApp Business verificering

Her er de mest almindelige spørgsmål, som virksomheder har om WhatsApp Business-bekræftelse:

Styrken ved den verificerede WhatsApp-forretningskonto

En verificeret WhatsApp Business API-konto øger tilliden, øger engagementet og styrker kunderelationerne. Det hjælper virksomheder med at skille sig ud, fremstå mere professionelle og forbedre den samlede beskedydelse på verdens mest populære beskedapp.