Le piattaforme di Communication Platform as-a-service sono un pilastro del customer engagement nell’era omnicanale. Il motivo? Consentono ai brand di orchestrare la comunicazione con i clienti lungo tutta la customer journey, adottando sinergicamente canali e strumenti diversi, che vanno dall’email, all'SMS fino a WhatsApp.
In questo Whitepaper approfondiremo:
Definizione e funzionalità di una CPaaS
5 vantaggi concreti che queste piattaforme intelligenti garantiscono
Use Cases per mondo Retail, Utility e Assurance
Per ricevere il Whitepaper via email, compila ora il form 👉