Messaggi RCS
Trasforma l'esperienza dell'utente con le funzionalità avanzate degli RCS, l'evoluzione 2.0 della messaggistica.
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Because every communication matters
I messaggi RCS consentono alle aziende di comunicare in modo interattivo con gli utenti
RCS: il futuro della messaggistica
Per RCS s’intende il protocollo di telefonia mobile che punta a fornire servizi di messaggistica aziendale avanzati. Questa nuova frontiera funziona sull'app nativa dei messaggi per offrire all'utente un'esperienza diventa ancora più immersiva
Contenuti multimediali e persino percorsi di acquisto interattivi possono essere facilmente integrati, offrendo ai brand la possibilità di creare un canale di comunicazione che unisce tutti i mondi della messaggistica.
Insieme agli operatori di rete mobile, stiamo portando avanti questa tecnologia rivoluzionaria per garantire esperienze memorabili.
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Perché scegliere gli RCS?
Nessun limite di caratteri nel messaggio di testo
Comunicazione bidirezionale con l'aiuto di contenuti multimediali
KPI monitoring in tempo reale
Mittente verificato con logo, numero telefonico e nome dell'azienda in evidenza
Delivery Rate maggiore perché gli RCS non finiscono in Spam
Invio di newsletter o broadcast direttamente su smartphone
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Come migliorano gli RCS la customer experience?
Le funzionalità avanzate di questo canale di messaggistica hanno un impatto positivo sulla percezione del brand
Contenuti multimediali
Personalizza i contenuti del tuo messaggio inserendo video, file audio, gif, caroselli di immagini e schede prodotto per attirare l'attenzione degli utenti.
Interazione creativa
Genera punti di incontro con i tuoi contatti grazie alle opportunità digitali come condivisione della posizione attuale o l'inserimento degli eventi in calendario.
Risposte automatiche
Scegli risposte predefinite e i pulsanti di invito all'azione promuovono una comunicazione intuitiva e un risparmio nei costi per l'assistenza.
Mittente certificato
Crea un canale di comunicazione sicuro e affidabile con i tuoi lead. Gli RCS sono inviati solo da aziende che vengono verificate da partner autorizzati.
Assistenza intelligente
Inserisci conversational agents nel flusso delle interazioni per gestire in tempo reale ogni richiesta o necessità.
Codici e promozioni
Integra nei messaggi RCS codici per biglietti, prenotazioni, tracciamento, rimborsi o coupon per promozioni e offerte last minute su nuovi prodotti.
Quando integrare gli RCS
La messaggistica 2.0 offre opportunità per migliorare l'esperienza di brand e consumatori. Ecco alcuni casi d'uso degli RCS:
Campagne efficaci
Volantini digitali e campagne promozionali mirate aumentano il traffico nel punto vendita e ampliano le probabilità di acquisto.
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Assistenza garantita
Live chat in real time consentono interventi più rapidi ed efficaci. Le risposte automatiche e chatbot ottimizzano i tempi di attesa.
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Per eventi speciali
Avvisi di ritardi o cancellazioni e conferme di prenotazione via RCS sono fondamentali per mantenere il dialogo attivo.
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Ebook e Articoli correlati
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Demo gratuita
Contatta il team di LINK Mobility Italia per ottenere una prova gratuita e una consulenza dedicata.
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