Messaggi RCS

Trasforma l'esperienza dell'utente con le funzionalità avanzate degli RCS, l'evoluzione 2.0 della messaggistica.

Messaggi RCS

Because every communication matters

I messaggi RCS consentono alle aziende di comunicare in modo interattivo con gli utenti

+75%La crescita del opening rate per ogni messaggio.
+72%La probabilità di conversion rate con campagne RCS.
+200%L'aumento degli utenti Android nel mondo RCS.
+61%L'incremento del livello della customer satisfaction.

RCS: il futuro della messaggistica

Per RCS s’intende il protocollo di telefonia mobile che punta a fornire servizi di messaggistica aziendale avanzati. Questa nuova frontiera funziona sull'app nativa dei messaggi per offrire all'utente un'esperienza diventa ancora più immersiva

Contenuti multimediali e persino percorsi di acquisto interattivi possono essere facilmente integrati, offrendo ai brand la possibilità di creare un canale di comunicazione che unisce tutti i mondi della messaggistica.

Insieme agli operatori di rete mobile, stiamo portando avanti questa tecnologia rivoluzionaria per garantire esperienze memorabili.

Youtube Media Embed

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Perché scegliere gli RCS?

  • Nessun limite di caratteri nel messaggio di testo

  • Comunicazione bidirezionale con l'aiuto di contenuti multimediali

  • KPI monitoring in tempo reale

  • Mittente verificato con logo, numero telefonico e nome dell'azienda in evidenza

  • Delivery Rate maggiore perché gli RCS non finiscono in Spam

  • Invio di newsletter o broadcast direttamente su smartphone

Vantaggi Messaggi RCS

Come migliorano gli RCS la customer experience?

Le funzionalità avanzate di questo canale di messaggistica hanno un impatto positivo sulla percezione del brand

Contenuti multimediali

Personalizza i contenuti del tuo messaggio inserendo video, file audio, gif, caroselli di immagini e schede prodotto per attirare l'attenzione degli utenti.

Interazione creativa

Genera punti di incontro con i tuoi contatti grazie alle opportunità digitali come condivisione della posizione attuale o l'inserimento degli eventi in calendario.

Risposte automatiche

Scegli risposte predefinite e i pulsanti di invito all'azione promuovono una comunicazione intuitiva e un risparmio nei costi per l'assistenza.

Mittente certificato

Crea un canale di comunicazione sicuro e affidabile con i tuoi lead. Gli RCS sono inviati solo da aziende che vengono verificate da partner autorizzati.

Assistenza intelligente

Inserisci conversational agents nel flusso delle interazioni per gestire in tempo reale ogni richiesta o necessità.

Codici e promozioni

Integra nei messaggi RCS codici per biglietti, prenotazioni, tracciamento, rimborsi o coupon per promozioni e offerte last minute su nuovi prodotti.

Quando integrare gli RCS

La messaggistica 2.0 offre opportunità per migliorare l'esperienza di brand e consumatori. Ecco alcuni casi d'uso degli RCS:

Campagne efficaci

Volantini digitali e campagne promozionali mirate aumentano il traffico nel punto vendita e ampliano le probabilità di acquisto.

LINK Mobility marketing advantages image

Assistenza garantita

Live chat in real time consentono interventi più rapidi ed efficaci. Le risposte automatiche e chatbot ottimizzano i tempi di attesa.

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Per eventi speciali

Avvisi di ritardi o cancellazioni e conferme di prenotazione via RCS sono fondamentali per mantenere il dialogo attivo.

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