Slik gjør du personlig tilpasset e-postmarkedsføring

Personlig tilpasset e-postmarkedsføring handler om mer enn å sette inn et fornavn i emnelinjen. Det handler om å levere relevant, betimelig og individualisert innhold som gir gjenklang hos mottakerne - basert på deres preferanser, atferd og historikk med merkevaren din.

Når det gjøres riktig, bygger det relasjoner, forbedrer ytelsen og driver konverteringer på tvers av kundereisen. I denne veiledningen lærer du hvordan du kan lage kampanjer som føles én-til-én, selv når du sender til tusenvis - drevet av innsikt og automatisering fra plattformer som MyLINK MarketingPlatform.

Hva er personlig tilpasset e-postmarkedsføring?

Personalisert e-postmarkedsføring innebærer å tilpasse e-postinnholdet til hver enkelt mottaker basert på innsamlede data - for eksempel sted, atferd, kjøpshistorikk eller preferanser. I stedet for å sende ut en generisk melding til alle, leverer du noe som faktisk passer leseren.

Eksempler på personalisering:

• Bruk av fornavn i emnelinjen eller hilsenen

• Anbefaler produkter basert på nettleserhistorikk

• Sende bursdagstilbud

• Utløser meldinger basert på tidligere kjøp

Med riktig plattform og data kan personalisering skaleres - uten at det går på bekostning av relevansen.

Hvorfor personalisering lønner seg

Personalisert e-postmarkedsføring er ikke bare et moteord - det er en bevist prestasjonsdriver. Når mottakerne føler at budskapet er laget akkurat for dem, er det mer sannsynlig at de åpner, klikker og handler. Denne forbindelsen fører til sterkere engasjement og bedre forretningsresultater.

Nedenfor ser du de viktigste fordelene med personalisering og hvordan de kan omsettes til målbar effekt:

Enten du kjører en enkeltstående kampanje eller bygger automatiserte flyter, bidrar personalisering til at hver e-post fungerer bedre.

Forstå målgruppen din først

Personlig tilpasset e-postmarkedsføring starter med å vite hvem du snakker til.

1. Segmenter målgruppen din

Del listen din inn i nyttige grupper basert på:

• Demografi
  Alder, kjønn, bosted

• Oppførsel
  Kjøpshistorikk, aktivitet på nettstedet

• Forlovelse
  Åpninger, klikk, inaktivitet

• Innstillinger
  Produktkategorier, prisklasse

2. Samle inn de riktige dataene

Bruk verktøy som MyLINK MarketingPlatform til å samle inn:

• Besøk og klikk på nettstedet

• Kjøpshistorikk

• Registreringskilde

• Svar på spørreundersøkelsen

3. Analyser mønstrene

Når du har samlet inn data, kan du bruke dem til å lage handlingsrettede segmenter og personas. Dette vil veilede e-poststrategien din og bidra til å definere innholdstyper for hver målgruppe.

Utarbeide personlig tilpasset innhold som konverterer

Relevans er det som får personalisering til å fungere. Slik får du hver e-post til å føles som om den er laget akkurat for leseren.

E-postelementer du kan tilpasse

Raske tips for bedre resultater

Selv små endringer kan utgjøre en stor forskjell i hvordan de personaliserte e-postene dine fungerer. Ved å bruke noen få, velprøvde taktikker kan du øke engasjementet, forbedre tydeligheten og skape flere konverteringer - uten å måtte revidere hele kampanjestrategien.

Her er fire raske tips for å optimalisere din personaliserte e-postmarkedsføring:

• Bruk flettetagger for å hente inn personaliserte data

• A/B-test emnelinjer og tilbud

• Hold det kort og handlingsdrevet

• Få innholdet til å føles menneskelig, ikke robotaktig

Disse tipsene er enkle å implementere og kan umiddelbart hjelpe deg med å få bedre kontakt med publikum.

Personalisering etter segment

Ikke alle kunder er like - og det bør e-poststrategien din gjenspeile. Ved å tilpasse etter segment kan du levere mer relevant og tidsriktig innhold som treffer hver enkelt kontakt direkte der de befinner seg på reisen.

Nedenfor finner du en oversikt over vanlige kundesegmenter og hvordan du kan skreddersy budskapet ditt for å få maksimal effekt:

Ved å tilpasse budskapet ditt til kundens intensjon og atferd øker du sjansen for gjenengasjement, konverteringer og langsiktig lojalitet. Smart segmentering bidrar til å gjøre data om til meningsfulle, personaliserte opplevelser.