| Microsoft Dynamics 365 SMS |
Send SMS med Microsoft Dynamics 365
Begynn å sende SMS i Dynamics 365-miljøet ditt for å teste målgruppen, automatisere arbeidsflyter og gi bedre og mer personlige opplevelser til dine mottakere.
Integrasjonen
✓ Koble til med bare noen få klikk!
✓ Rask SMS-levering
✓ Alt er gjennom Microsoft Dynamic 365
✓ GDPR compliant
Hva er Microsoft Dynamics 365?
Microsoft Dynamics 365 er en pakke med skybaserte forretningsapplikasjoner som kombinerer CRM (Customer Relationship Management) og ERP (Enterprise Resource Planning). Den tilbyr moduler for salg, kundeservice, markedsføring, økonomi, drift og mer.
Det hjelper bedrifter å strømlinjeforme prosesser, øke engasjement for kunder og ta datadrevne beslutninger, alt innenfor en enhetlig plattform tilgjengelig fra hvor som helst.
SMS i Microsoft Dynamics 365
LINK Mobilitys SMS-integrasjon med Microsoft Dynamics 365 effektiviserer kommunikasjonsprosesser ved å la brukere sende og motta SMS-meldinger direkte innenfor Dynamics 365-plattformen. Denne integrasjonen øker kundeengasjementet ved å muliggjøre personlig tilpassede SMS-interaksjoner basert på kundedata lagret i Dynamics 365.
LINK Mobilitys SMS-integrasjon integreres sømløst med Dynamics 365-arbeidsflyter, noe som gjør det mulig å sende automatiserte SMS-varsler, påminnelser og oppdateringer til kunder, noe som forbedrer effektiviteten og forbedrer den generelle kundeopplevelsen.
Hvordan sende SMS med Microsoft Dynamics 365
Opprett konto
for å registrere og opprette en SMS konto.
Opprett konto
for å registrere og opprette en SMS konto.
Konfigurer SMS-innstillinger
Logg på Dynamics 365 og naviger til Endre område > Appinnstillinger > SMS-leverandører.
Velg "New" og så LINK Mobility som leverandør.
Konfigurer SMS-innstillinger
Logg på Dynamics 365 og naviger til Endre område > Appinnstillinger > SMS-leverandører.
Velg "New" og så LINK Mobility som leverandør.
Testing og verifisering
Bekreft at SMS-meldinger kan sendes og mottas.
Sørg for at leveringsrapporter og innkommende tilbakeringinger fungerer som forventet.
Testing og verifisering
Bekreft at SMS-meldinger kan sendes og mottas.
Sørg for at leveringsrapporter og innkommende tilbakeringinger fungerer som forventet.
Optimalisering og tilbakemelding
Gjør nødvendige justeringer eller optimaliseringer basert på tilbakemeldinger fra brukere.
Overvåke ytelsen til SMS-integrasjonen og ta tak i eventuelle problemer som oppstår.
Optimalisering og tilbakemelding
Gjør nødvendige justeringer eller optimaliseringer basert på tilbakemeldinger fra brukere.
Overvåke ytelsen til SMS-integrasjonen og ta tak i eventuelle problemer som oppstår.
Fordelene med partnerskap
Ta en titt på noen av fordelene ved å jobbe med LINK Mobility via vår Microsoft Dynamics 365-integrasjon.
Nøkkelfunksjoner
Sømløs kommunikasjon
Nyt strømlinjeformet kommunikasjon ved å sende og motta SMS-meldinger direkte i Microsoft Dynamics 365, noe som sikrer effektivt kundeengasjement
Forbedret kundeengasjement
Bruk personlig tilpassede SMS-interaksjoner basert på kundedata lagret i Dynamics 365, fremme sterkere forbindelser og forbedrer kundetilfredsheten
Automatiserte arbeidsflyter
Integrer SMS-meldinger sømløst i Dynamics 365-arbeidsflyter, muliggjør automatiserte varsler, påminnelser og oppdateringer, reduserer manuell innsats og øker effektiviteten
Omfattende innsikt
Analyser SMS-kampanjes ytelse og rekkevidde i Dynamics 365, ved å utnytte datainnsikt og A/B-testing for å optimalisere meldingsstrategier for maksimal effekt
Økt konvertering
Gled kundene med tidsriktig og personlig tilpasset SMS-kommunikasjon utløst av spesifikke hendelser eller handlinger fanget i Dynamics 365, forbedrer svarfrekvensen og genererer konverteringer
Samle alt et sted
Administrer enkelt på- og avmeldingsforespørsler, abonnentlister og meldingskampanjer direkte i Dynamics 365, for å sikre samsvar og forenkle administrative oppgaver
Microsoft Dynamics 365 SMS-priser
- Pay as you go
Når du velger å sende SMS med LINK i Microsoft Dynamics vil du kun bli fakturert for antall meldinger du sender.
"Opplev ekte personlig engasjement med SMS-integrasjon for Microsoft Dynamics 365"
Revolusjonerer kommunikasjonsstrategiene dine ved å utnytte LINK Mobilitys robuste SMS-meldingsfunksjoner i Microsoft Dynamics 365. Engasjer publikum sømløst, automatiser arbeidsflyter og lever personlige opplevelser.
~ Rune Fjeld, Strategic Partner Manager
Lær mer om vår SMS integrasjon
Er denne SMS-integrasjonen ny?
LINK Mobility har jobbet med Microsoft Dynamics i mange år og er forpliktet til å opprettholde forholdet i mange år fremover. LINK er stolt over å være en av bare to europeiske fullt integrerte partnere for Microsoft Dynamics 365.
Hvordan håndteres personvern og sikkerhet ved integrering?
Partnerskapet mellom Microsoft og LINK Mobility sikrer at begge parter har godkjent databehandlingen i samsvar med sine egne interne retningslinjer.
For LINK inkluderer dette å opprettholde våre gjeldende GDPR, sikkerhet og samsvarsstandarder.
GDPR: LINK opererer i henhold til GDPR-regelverket. Plattformene våre er under konstant overvåkning av en Data Protection Officer.
Porteføljen vår er bygget og designet med tanke på personvern. Vi bruker ekstern testing for å sikre maksimalt beskyttelsesnivå.
SIKKERHET: LINKs mål er å sikre tilgjengelighet, integritet og konfidensialitet for plattformene våre. Vi opererer i tier-3-sertifiserte datasentre som har redundant tilkobling, begrenset fysisk tilgang, videoovervåking, brannbeskyttelse og 24/7 NOC-overvåking. Vi følger beste praksis for informasjonssikkerhet skissert av ISO 27001-standarden.
OVERHOLDELSE: LINK overholder gjeldende lover, forskrifter, relevante internasjonale retningslinjer og høye etiske standarder. Vi respekterer verdiene fastsatt i FNs bærekraftsmål (SDG), de ti prinsippene i FNs Global Compact og OECDs retningslinjer for multinasjonale foretak. Vi følger beste praksis for samsvarshåndtering skissert av ISO 19600-standarden.
Vi anbefaler å søke råd fra Microsoft Dynamics 365 hvis du har spørsmål angående deres data eller sikkerhetsforskrifter.
Hvordan administreres forespørsler om opt-in og opt-out?
Forespørsler om opt-in og opt-out administreres gjennom automatiserte prosesser. Enkeltpersoner abonnerer ved å oppgi kontaktinformasjonen sin, og kan avslutte abonnementet ved å svare med et spesifikt kodeord som for eksempel «STOPP». Dette sikrer overholdelse av forskrifter og muliggjør enkel administrasjon av abonnentpreferanser.
Krever SMS-integrasjonen ytterligere nedlastinger eller integrasjoner?
Nei, den store fordelen med integrasjonen er at den er etablert som en plug-and-play-løsning. LINK anbefaler imidlertid at intern opplæring av personalet gjennomføres for å gjøre det mulig å utforme beste praksis og strategier.
Er løsningen skalerbar?
Ja! Ved å integrere med Microsoft Dynamics 365 kan LINK administrere alle meldingsnivåer som kreves av en organisasjon. Etter hvert som behovene for bedrifts- eller SMS-meldinger vokser, vil LINK kunne forbli ved din side for å hjelpe.
Vil du vite mer?
Ta kontakt med oss i dag, så hjelper vi deg med integrasjonen av SMS i din Microsoft Dynamics 365