COMUNICACIÓN EN LOGÍSTICA Y CADENA DE SUMINISTRO
Gestión eficiente de pedidos
Mejora la experiencia del cliente, optimiza tus operaciones y reduce entregas fallidas con mensajería automatizada en cualquier canal.
MENSAJES DE SEGUIMIENTO DE ENTREGAS
Garantiza cada entrega
Utiliza cada mensaje para conectar con los clientes, obtener información y recoger opiniones de clientes o del personal.
SERVICIOS LOGÍSTICOS
Conecta tu infraestructura actual con canales digitales
Cumple con las crecientes expectativas de servicio al cliente sin interrumpir tus operaciones actuales. Conéctate sin problemas con tu infraestructura existente, sin reconstrucciones ni demoras, solo comunicación más inteligente donde es necesaria.
AUTOMATIZACIÓN LOGÍSTICA
Automatiza la comunicación y agiliza tu operativa.
Automatiza mensajes para reducir las tareas de soporte manual y mantén a los clientes informados durante todo su recorrido. Automatiza flujos de mensajes dentro de tus sistemas existentes.
SOLUCIONES LOGÍSTICAS
Que tus entregas no se detengan
Acelera tus operaciones y mantén informados a los clientes con mensajería logística automatizada y multicanal.
Menos Llamadas de Soporte
Las llamadas WISMO (“¿Dónde está mi pedido?”) pueden reducirse un 40% al automatizar alertas de entrega.
Mejora en Tasa de Entregas
Mejora las tasas de éxito en el primer intento.
Satisfacción del Cliente
Modificaciones y actualizaciones en tiempo real.
Entregas Sostenibles
Reduce las entregas fallidas, el desperdicio de papel y optimiza la comunicación.
Respuestas Más Rápidas
Disponible 24/7 con automatización e IA.
Costos Operativos Más Bajos
Protege los márgenes y mejora la seguridad en las entregas.
ESTRATEGIA DE CADENA DE SUMINISTRO EN TELECOMUNICACIONES
Cuando la logística se complica, la comunicación no puede fallar
Personaliza los mensajes para tus operaciones, desde la entrega de última milla hasta devoluciones y atención al cliente. Los chatbots y flujos de trabajo de LINK se adaptan a tus sistemas.
Evita entregas fallidas antes de que ocurran
Reduce costos y redireccionamientos con actualizaciones oportunas. Envía alertas automatizadas y opciones de entrega en un solo chat, para que los clientes estén preparados cuando lleguen los conductores.
INTEGRACIONES DE MENSAJERÍA CON TMS, WMS Y CRM
Conéctate con las plataformas que ya usas
Nos integramos con las herramientas de las que depende tu equipo de logística: TMS, ERP, plataformas de optimización de rutas y más.
Increased trust
through verified brand profile
Richer Engagement
during parcel tracking
Faster payments
with click-to-pay simplicity
Reduced fall-offs
with user-friendly invoice flows
More survey responses
compared to traditional surveys
Faster feedback
with real-time engagement
Under 14
minutes response times
4 years+
of business partnership
MENSAJERÍA DE TEXTO PARA LOGÍSTICA
Haz que cada operación cuente
Únete al grupo de especialistas en logística de LINK, ofreciendo comunicaciones excepcionales.
FAQ
Preguntas Frecuentes
¿Tienes preguntas sobre cómo apoya LINK Mobility a las empresas de logística y cadena de suministro? Aquí tienes algunas de las preguntas más comunes que recibimos de empresas de entrega y logística, junto con respuestas claras que muestran cómo nuestras soluciones reducen costos, disminuyen entregas fallidas y mejoran la satisfacción del cliente.