Chat RCS: nuovo badge disponibile ora per l’app messaggi

Badge chat RCS in App Messaggi
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Michela De Maria 2023-07-20

Google ha annunciato di voler puntare sempre di più sul canale degli RCS. Nell’ultima versione rilasciata, già disponibile in Italia, Google ha deciso di differenziare le conversazioni di advanced messaging dalle altre chat nella casella messaggi del telefono Android con un badge dedicato. L’icona blu a forma di un messaggio è posta a lato della foto del contatto con il quale è possibile scambiare messaggi attraverso la tecnologia RCS.

Prima dell’introduzione di questo segno distintivo, l'unico modo per sapere se gli scambi di una conversazione avvenivano via RCS o tramite i classici messaggi SMS/MMS era quella di aprirla e leggere se all'interno della casella di testo c'era "Scrivi un messaggio" oppure "Messaggio RCS". Ora, invece, la modalità con cui avviene la comunicazione è evidente già nell’elenco delle chat.

La scelta di etichettare i Rich Communication Services è strategica per mettere ancora più in risalto le feature avanzate di questi sms interattivi e multimediali che assicurano massima personalizzazione. Rich Content come caroselli, pdf, file audio accompagnano i 1000 caratteri disponibili per comporre il testo del messaggio. Il coinvolgimento dei destinatari aumenta grazie alla possibilità di condividere posizioni geografiche, creare eventi in calendario o inviare QR code. Il tutto è supportato da bottoni e risposte suggerite per stimolare un’azione immediata.

Alla multimedialità, si aggiunge l’alto livello di sicurezza garantito dal canale attraverso il mittente verificato e la spunta blu che ne certifica la validità. Per saperne di più, leggi ora il nostro articolo.

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