Intelligenza artificiale business: 5 tool per una trasformazione digitale

Intelligenza artificiale business: 5 tool per una trasformazione digitale
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Michela De Maria 2023-02-06

L’esplosione del fenomeno ChatGPT ha riportato l’attenzione sui progressi dell’intelligenza artificiale come strumento che porterà benefici significativi e utili alle aziende grazie alla sua capacità di coordinare e affiancare le attività umane. Una tecnologia che nel corso del tempo si è evoluta per essere accessibile anche a chi non ha competenze di machine learning o coding. Per esempio, le piattaforme di sviluppo low o no code permettono di creare software applicativi attraverso moduli di configurazioni e interfacce grafiche prestabilite, invece di programmare scrivendo codice sorgente. Questi ambienti di sviluppo semplificano qualsiasi progetto di digital transformation ottimizzando tempistiche e qualità. Vantaggi che secondo la recente indagine di Gartner porterà oltre il 50% delle grandi aziende ad adottare queste platform entro il 2025. Ma in che modo queste soluzioni IA possono aiutare il tuo business?

Durable: per un sito aziendale in 30 secondi

Il primo biglietto da visita per un’azienda è sicuramente il sito web. Più ogni singola pagina è curata in ogni minimo dettaglio, più il visitatore è attratto dal navigare tra le varie sezioni. Oltre a presentare sé stessi e i propri prodotti o servizi, l’identità del brand così come la sua personalità devono emergere dai testi e dalle immagini o video scelti per arricchire il contenuto. Non solo a livello visivo, ma anche dal punto di vista SEO ogni pagina deve essere ottimizzata per comparire nella SERP di Google.

Per ottenere un risultato ottimale, la creazione di un sito web coinvolge almeno 3 figure principali: Developer, SEO Copywriter e Graphic Designer. Una collaborazione che spesso può portare a un dilungamento dei tempi di rilascio e di correzione di bug improvvisi. E se fosse un’unica persona, o meglio IA a occuparsene in meno di un minuto?

Sì, con durable, questo è possibile. Si tratta di un website builder che a partire dalla località, dal settore e dal nome del brand è in grado di progettare un sito web user-friendly completo di immagini, contenuti smart e form con un clic. Ogni pagina è editabile e personalizzabile con call to action, brand colour e font. Non solo, nel momento in cui il testo inserito dall’intelligenza artificiale non è abbastanza convincente, è possibile richiederne un’altra versione.

Altre funzionalità particolari sono il Name Generator e Google Ad writer. Il primo aiuta l’essere umano nella fase di naming, ovvero la scelta del nome di un brand, con una lista di idee in base alla industry. Mentre il secondo, genera copy creativi per vincere le aste di Google Ads.

Copy.ai: un supporto intelligente per il copywriting

Per un brand, i contenuti come articoli di blog e post social sono lo specchio di mission, vision e positioning di un’azienda rispetto alla concorrenza. Il tono di voce così come lo stile di scrittura che emerge in un copy sono fondamentali per attirare gli utenti e spingerli alla conversione. Questo implica anche una certa costanza e continuità nel pubblicare testi di qualità che sappiano rispondere a bisogni e curiosità di chi cerca online. Spesso, però, la figura del copywriter è impegnata a produrre una moltitudine di contenuti in contemporanea e per finalità diverse. Attività che passano dal pensare a un post per LinkedIn all’invio settimanale di una newsletter per ampliare l’audience e mantenere alto l’interesse dei già fidelizzati. Una creatività che richiede sia impegno mentale che tempo per sviluppare idee di valore. Un supporto intelligente per il copywriting?

Copy.ai è una possibile soluzione. Si tratta di una piattaforma per la creazione automatica di contenuti grazie all’intelligenza artificiale. In base agli obiettivi e al contesto, questa soluzione multilingue propone una serie di copy ottimizzati per vari formati in pochi minuti, da email di follow up alle biografie aziendali sui social. Un’interfaccia intuitiva e facile da usare con correttore ortografico e software di rilevamento plagio integrati. Tutte queste funzionalità aiutano il copywriter a superare il “blocco dello scrittore” trovando input interessanti già pronti all’uso per ogni occorrenza e deadline.

Midjourney: immagini generate dall’intelligenza artificiale

Oltre ai copy, un altro elemento determinante è l’impatto grafico. Scegliere l’immagine giusta o trovare quella più vicina alla nostra idea non è sempre così facile e immediato. Capita spesso di trascorrere ore nelle piattaforme di stock image alla ricerca della illustrazione perfetta per volantini o social media e altrettanto è il tempo impiegato a brandizzarla con elementi grafici distintivi. Un’attività di personalizzazione rapida per chi è del settore, ma molto più lenta e complessa per coloro che non sono un grafico di natura. Come facilitare questo processo?

Midjourney è un nuovo software AI che permette di generare immagini in altissima definizione da input testuali. Per ottenere risultati accurati, è fondamentale essere specifici con la propria definizione per richiedere al sistema esattamente quello che si desidera per stile, forma, colore, effetto e stile artistico. Sulla base di queste direttive, midjourney produrrà 4 elaborati diversi da scaricare o per cui chiedere ulteriori migliorie.

Lumen5: trasformare testi in video

La varietà e la dinamicità nei contenuti è cruciale per aumentare l’engagement di visitatori e follower. I video sono un ottimo strumento per raccontare brand e prodotti attraverso uno storytelling memorabile e d’effetto. Non solo, le clip aiutano il destinatario a comprendere meglio il messaggio che l’azienda vuole diffondere attraverso una social media strategy basata sul video content. Con una soglia dell’attenzione sempre più bassa, il videomaking è un’ottima tecnica per spezzare dai contenuti testuali. Ma come creare video accattivanti senza essere un videomaker?

Lumen5 è un tool a intelligenza artificiale che consente di creare diverse tipologie di video per i social media a partire da un articolo di blog o whitepaper. Nello specifico, con la piattaforma è possibile:

  • Modificare layout video tramite un’interfaccia grafica intuitiva

  • Accedere a un ampio archivio di foto, video e file audio da utilizzare per realizzare i propri contenuti

  • Personalizzare i video con i simboli del proprio brand quali colori, font e logo

  • Arricchire il video con elementi come GIF, testi animati e adesivi

  • Registrare la propria voce e aggiungerla al video

Xenioo: la piattaforma cloud che crea canali conversazionali

I canali di messaggistica tradizionali e istantanei, come gli SMS e WhatsApp, hanno rivoluzionato le interazioni tra azienda e cliente. Le opportunità di contatto si sono moltiplicate con l’arrivo dei social network, dove l’utente può avviare in autonomia una conversazione. Gestire singolarmente ogni comunicazione è una mission impossible, soprattutto se si tratta di aziende di medie e grandi dimensioni con un bacino di utenza molto ampio. Diventa quindi fondamentale trovare un modo per garantire una customer experience fluida e personalizzata con l’obiettivo di mantenere un rapporto one-to-one “umano”. La soluzione?

Xenioo è la piattaforma cloud no code con motore AI per migliorare le conversazioni con i clienti grazie ad assistenti virtuali evoluti. Con questa soluzione, l’azienda può:

  • Monitorare le interazioni tra chatbot e user dalla chat console

  • Programmare flow automatici di risposta

  • Creare l’assistente virtuale grazie alla funzionalità drag & drop

  • Connettere fino a 16 diversi canali di comunicazione

  • Allegare contenuti multimediali come file audio, video e caroselli

  • Ottimizzare le capacità di apprendimento del bot con sessioni di training

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