Beauty Retail: le strategie per aumentare conversioni e fidelizzazione
Le nuove generazioni di shopper si muovono con fluidità tra negozio fisico ed eCommerce con l'obiettivo di vivere una shopping experience unica e personalizzata.
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Quali sono le nuove tendenze di Millennial e GenZ?
Rispetto al passato, i consumatori di oggi hanno comportamenti d'acquisto molto differenti:
- Maggiore attenzione alla qualità dei prodotti
- Sostenibilità come principale driver di scelta
- Alla ricerca di esperienze memorabili, al di là del prezzo
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5 Use Case conversazionali con WhatsApp Business Platform e Messaggi RCS
Drive-to-store, lead generation, loyalty program e assistenza per FAQ o tracking sono alcune delle Best Practice che LINK Mobility ha condiviso per la Beauty Industry
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