Tutti i segreti sul mondo CPaaS
La CPaaS è una soluzione cloud-based che permette di integrare e orchestrare la comunicazione su più canali lungo tutta la customer journey.
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Quali sono i vantaggi garantiti da una CPaaS?
La CPaaS rappresenta la soluzione migliore alle esigenze di customer engagement delle aziende moderne. Adottare una CPaaS significa ottenere:
- Scalabilità nativa
- Massima personalizzazione
- Alti livelli di sicurezza
- Semplicità d'integrazione
- Tracciabilità e analisi dei dati
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La CPaaS per una esperienza omnicanale e sicura
Implementare una piattaforma integrata significa garantire un'esperienza omnichannel ai propri clienti. In questo Whitepaper, si esplorano le potenzialità CPaaS per il mondo Retail, Utility e Assurance.
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