KOMMUNIKATIONSLÖSNINGAR FÖR HOTELL OCH TURISM

Effektiv kommunikation under hela resan

Öka kundlojalitet med personliga erbjudanden och förbättra kundupplevelsen med rätt kommunikation före, under och efter varje besök.

KOMMUNIKATION I REALTID

Uppdatera gäster och medlemmar, när som helst, var som helst.

Håll gäster och medlemmar informerade med uppdateringar om deras bokningar, medlemskap eller specialerbjudanden. Meddelanden i realtid förbättrar helhetsupplevelsen och bidrar till ökad lojalitet.

KUNDUPPLEVELSEN I FOKUS

Förbättra upplevelsen med rätt kommunikation

Hjälp dina kunder och skapa en oförglömlig kundupplevelse genom att kommunicera under hela kundresan. Skicka erbjudanden, bekräftelser och informativa meddelanden före, under och efter besöket för en enkel upplevelse från början till slut.

EFFEKTIVISERA KUNDTJÄNST

Automatisera repetitiva kundtjänstärenden

Håll dina besökare informerade genom att automatisera kommunikationen för repetitiva frågor och svar. Implementera chatbot och AI för att hantera enkla förfrågningar snabbt och effektivt.

FÖRDELAR MED MOBILKOMMUNIKATION FÖR HOTELL OCH TURISM

Bättre kommunikation för en bättre gästupplevelse

Personliga och automatiserade meddelanden för en smidigare och bättre kundupplevelse.

Öka engagemang

Öka engagemang och lojalitet med relevanta och personliga budskap.

Effektivisera verksamheten

Schemalägg och automatisera operativ kommunikation.

Kommunicera i realtid

Automatiserade påminnelser och bekräftelser i realtid skapar förtroende.

Samla värdefull data

Samla enkelt in gästrecensioner och feedback för ökat förtroende.

Datadrivna insikter

Analysera engagemang och lojalitet för att mäta effekt och resultat.

Konkurrensfördelar

Stick ut med tekniska, automatiserade lösningar från LINK Mobility.

SMS-UNDERSÖKNING

Ta reda på vad gästerna tycker innan omdömena publiceras

Samla in feedback automatiskt efter varje besök – vid precis rätt tidpunkt. Få värdefulla insikter och åtgärda problem snabbare för att förbättra gästnöjdheten.

INTEGRERA BEFINTLIGA SYSTEM

Integrera direkt i dina befintliga lösningar

LINK Mobilitys lösningar är utformade för att enkelt integreras med dina nuvarande CRM- eller bokningssystem och säkerställer en smidig implementering.