Какво е Viber Carousel и как може да помогне на бизнеса Ви

author
Kamelia Lilkova2025-10-14

Viber Carousel е иновативен маркетингов инструмент на платформата Rakuten Viber, който позволява на компаниите да представят своите продукти и услуги по визуално атрактивен и интерактивен начин директно в чата на потребителите. Тази функционалност предоставя на бизнеса Ви възможността да покаже до пет различни продукта, оферти или послания в 5 визуални "карти". Това увеличава ангажираността и улеснява потребителите да направят избор или покупка без да напускат приложението на Viber.

Viber Carousel съчетава силата на визуалната реклама с удобството на мобилната комуникация. Всяка карта в карусела представя изображение, кратко описание с възможност за включване на емоджи и ефективен Call-to-Action бутон (например „Купи сега“, „Виж повече“ или „Добави в количката“), който води потребителя директно към желаното действие. Това не само хваща вниманието на потребителите на момента, но подобрява потребителското изживяване и повишава реализациите от рекламите.

-          По-добро потребителско изживяване : Превъртащите се, богати на изображения карти (rich cards) правят офертите привлекателни и лесни за преглед;

-          Подобряване на CTR: Обогатената медия (rich media) прави офертите по-привлекателни, като така увеличава процента на кликове върху рекламата.

Форматът Viber Carousel е подходящ за разнообразни бизнес сектори – от електронна търговия и туризъм до застрахователни услуги и развлечения. Тази иновативна форма на реклама позволява на брандовете да реализират по-високи CTR и конверсии чрез персонализирани кампании, които ангажират потребителите с подходящо съдържание в правилния момент.

  1. Представяне на продуктов каталог
    Viber Carousel позволява на бизнеса да покаже няколко продукта в едно съобщение с изображения, описания и призиви за действие като "Купи сега" или "Виж повече". Това улеснява клиентите да разгледат офертите и да направят покупка директно.

  2. Промоции и сезонни кампании
    С множество карти в карусела, бизнесите могат да представят различни сезонни намаления, специални оферти или нови колекции в един интерактивен и визуално привлекателен формат.

  3. Рекламиране на услуги и пакети
    Фирми от сферата на туризма, застраховането или здравеопазването използват карусели, за да предложат различни услуги, пакети или планове, като продуктите са лесно разбираеми и достъпни за избор.

  4. Информационни кампании и препоръки
    Организации могат да изпращат съобщения с няколко препоръки за продукти, новини или важни събития, които клиентите могат да разгледат и изберат според интересите си.

  5. Персонализирани оферти и ретаргетиране
    С помощта на карусела бизнесите предлагат допълнителни продукти или услуги, които допълват вече поръчани от клиента, като така увеличават стойността на поръчката и подобряват потребителското изживяване.

-          Включете емоджита и визуални елементи;

-          Използвайте висококачествени снимки;

-          Персонализирайте офертите според Вашите клиентски сегменти;

-          Поддържайте CTA текста ясен и ориентиран към действие;

-          Тествайте и усъвършенствайте вашите карусели.

Като официален партньор на Viber за България, ЛИНК Мобилити България предлага пълен пакет от услуги, свързани с Viber маркетинг, включително използването на Viber Carousel за достигане до точната аудитория с персонализирани и визуално въздействащи съобщения.

За да научите повече как Viber Carousel може да подпомогне растежа на Вашия бизнес и да получите професионална консултация, свържете се с екипа ни. Експертите ни са тук, за да ви помогнат да създадете ефективни Viber маркетинг кампании и да отключите пълния потенциал на комуникациите с клиентите си.