Viber чатбот
До 2027 г. до 95% от взаимодействията между бизнеса и клиентите се очаква да бъдат автоматизирани чрез чатботове, което подчертава нарастващата им роля в дигиталната комуникация.
Чатботът на Rakuten Viber е създаден, за да помогне на бизнеса да автоматизира комуникацията си, да отговаря незабавно на клиентски запитвания и да увеличи ангажираността – без допълнително натоварване на екипа.
Чрез използване на изкуствен интелект (AI) и обработка на естествен език (NLP), Viber чатботовете могат:
да отговарят автоматично на често задавани въпроси
да водят клиентите през процеса на покупка
да изпращат персонализирани оферти
да намалят времето за обслужване и разходите
Резултатът е по-бърза комуникация, по-добро клиентско преживяване и по-висока вероятност за конверсия.
)
Автентични разговори според Вашия вкус
Посредством комуникационните функции на Viber задълбочавате взаимоотношенията си с Вашите потребители. Чатботовете работят денонощно, като предоставят незабавни отговори на запитванията на клиентите, без да е необходима човешка намеса. Това гарантира, че предприятията могат да взаимодействат с клиентите по всяко време.
Изпращайте съобщения
Изпращайте текстове, снимки, видеоклипове или файлове. Записвайте бързо изпращащи гласови и незабавни видео съобщения.
Провеждайте гласови и видео разговори
Изпращайте текстове, снимки, видеоклипове или файлове. Записвайте и изпращайте бързо гласови и кратки видео съобщения.
Стартирайте групови чатове
Семейна среща, групов hangout или клас по йога – споделяйте всичко в групов чат, видео или гласови повиквания.
Споделяйте стикери и GIF файлове
Комуникирайте искрено, закачливо и изразително с богатата библиотека от стикери и GIF файлове.
Присъединете се към общности
Станете част от групи с хора, които споделят вашите страсти – от видове брандове до последователи на известни влиятелни личности.
Автоматично изтривайте съобщения
Добавете таймер за самоунищожаване на съобщенията с цел допълнителна поверителност.
Винаги синхронизирани във всички платформи
Мобилен телефон, таблет и настолен компютър - Вашите чатове във Viber са 100% синхронизирани между всяко устройство, което използвате. Имате възможност лесно да прехвърляте разговори между устройствата и да споделяте екрана от работния плот във видео разговори. И всичко това в напълно защитена среда.
:quality(95))
Отличете се от конкурентите
Направете така, че брандът Ви да се отличава с уникалните функции на Viber Chatbot, които ще Ви помогнат да изпращате важни ъпдейти, да автоматизирате обслужването на клиентите и да взаимодействате с тях по време на покупка.
- Добавяне на нови членове
- Висока защита и поверителност
- Управление на дискусии
- Увеличаване на последователите
- Интеграция с различни дигитални платформи
- Безплатно създаване в екосистемата на Rakuten
Свалете чатбота на ЛИНК Мобилити България като сканирате QR кода. Изберете "Съобщение" и се свържете с нас!
:quality(95))
Свържете се с нас
Ако се нуждаете от повече информация за това как продуктите на ЛИНК могат да помогнат на Вашия бизнес или бихте желали да получите персонализирана оферта, свържете се с нас сега!
:quality(95))