Google Business Messages
Skab en samtaleoplevelse direkte fra Google Search and Maps. Det har aldrig været nemmere at kommunikere med kunderne takket være indsigt fra brugersøgning. Opbyg forbrugernes tillid ved at vise forventede ventetider og svar på ofte stillede spørgsmål og forbedre kundeplejen ved at give mulighed for at komme i kontakt med en medarbejder. Boost loyalitet, køb, planlægning og mersalg gennem omfattende funktioner som karruseller, svarforslag og fotos.
)
Skab den stærke og lange kunderelation
Begynd værdifulde dialoger med dine kunder, bruger og kundeemner direkte fra Googles platforme!
Googles Business Messages er et must! Det giver virksomheder enorme muligheder for at drive en stærk digitaliseringproces. Google Business Messages giver virksomheder en bredtfavnende løsning til forretningsbeskeder på tværs af Android enheder og via Google Maps på iOS.
Google Business Messages forbedrer også kundeplejen og skaber tillid. Virksomheder kan nemt fremme loyalitet, fremskynde beslutningsprocesserne, planlægge begivenheder og præsentere muligheder for mersalg via Rich Media som karruseller, automatiske svarforslag og fotos.
Optimer din kommunikationsstrategi
Udnyt LINK's Xenioo Conversational Platform og få adgang til Googles Business Messages. Denne kommunikationskanal kombinerer indgangspunkter på Google Maps, Search og websteder for at skabe indholdsrig og parallelle chatuniverser og kundeoplevelser. Tag dit kundeengagement til nye højder og skabe bedre resultater, samtidig med at du forbedrer tilfredsheden og loyaliteten blandt dine kunder.
:quality(95))
:quality(95))
Med Googles Business Messages samtaler kan du glæde dine kunder og skabe skarpe resultater
75% af forbrugerne foretrækker, at interagere med virksomheder via private Messaging kanaler frem for de traditionelle kanaler. Googles Business Messages hjælper med at omdirigere telefonopkald til Chat, øge konverteringerne og dermed salget, samt forbedre tilfredsheden blandt kunderne med baggrund i CSAT-data og feedback.
Forstå Google Business Messages på mindre end 3 minutter
Med LINK kan du levere personlige samtalebaserede beskeder med Googles Business Messages. Få mere at vide i denne introduktionsvideo.
We would like to share content from Youtube with you. This however, will allow Youtube to place Cookies and track your behaviour on our site. Let us know if you want to allow Embeds from Youtube on our site.
Engagerende kundeoplevelser
Tilbyde nyttige, rettidige og engagerende kundeoplevelser med samtalebaserede beskeder. Uanset om forbrugeren søger efter nye produkter, leder efter din virksomhed eller har brug for support, er Googles Business Messages afgørende, hvis du vil møde kunderne når de søger din hjælp eller dine produkter.
:quality(95))
Fordele ved Google Business Messages
Hjælp dine kunder med at nå dig med Google Search og Maps. Sætte gang i salgskonverterende samtaler og opnå gode resultater.
Øg salget, loyaliteten og kundetilfredsheden
Forbedre svartider
Forstærk din kundesupport, så den er tilgængelig døgnet rundt med minimum øget omkostninger
Opbyg kundernes tillid til din virksomhed
Optimer kunderejsen med personlige beskeder fra din virksomhed
Google Business Messages FAQ
Hvorfor bruger virksomheder Google Business Messages?
Google Business Messages gør det muligt for stort set alle virksomheder at kommunikere med og hjælpe deres kunder, når de har brug for det - når som helst og hvor som helst. Med Google Business Messages får virksomheder en intuitiv og avanceret online chatfunktion, som er direkte tilgængelig fra Google Search (søgeninger på google), Google Maps og din Google My Business profil. Du kan endda koble Google Business Manager til dine egne websteder. Alt dette for, at øge din konverteringsrate og sikre større udbytte af dine digitale aktiviteter.
Hvad er Google Business Messages?
Google Business Messages en realtidschat til kundeservice eller kundekommunikation. Med Googles Business Messages kan din virksomhed findes på tværs af flere kanaler og enheder, og interesserede personer kan chatte direkte med din virksomhed. Søgende kan chatte med din virksomhed direkte i en Google søgningen.
Hvordan håndtér jeg mine Google Business Messages?
Du skaber et nyt ansvarsområde, når du slå chatfunktionen til. Du lader med det samme kunderne vide, at du vil svare på deres henvendelser og spørgsmål - så vær klar og lev op til deres forventninger! Lad alle brugere på din Google Business konto vide, at chatten er blevet aktiveret, og giv vejledning om, hvordan din virksomhed forventer, at de skal svare på kundehenvendelser og spørgsmål. Det er en god idé, at oprette et dokument med standardsvar på ofte stillede spørgsmål. Du kan administrere dine Google Business Messages, sammen med mange andre kanaler, I Xenioo Conversational Platform.
Hvad kan jeg sende i Google Business Messages beskeder?
Google Business Messages funktioner omfatter: automatiske velkomstbeskeder, tekst chat, billededeling, kvittering på læst besked, indikator for besvaring, prædefinerede autosvar. Ifølge Google vil de tilføje flere funktioner i fremtiden.
Kontakt os
Vil du have mere information om, hvordan vores kommunikationsprodukter kan hjælpe din virksomhed, eller er du interesseret i at modtage et skræddersyet tilbud? Kontakt os i dag - vi ser frem til at høre fra dig!
:quality(95))