Vähittäis- ja verkkokaupat

Edistä myyntiä personoiduilla viesteillä

Kasvata vähittäiskaupan kävijämääriä houkuttelevilla viestintäkampanjoilla. Joustavat monikanavaiset ratkaisut parantavat asiakaskokemusta.

Konversio alkaa keskustelusta

Tarjoa asiakkaille kokonaisvaltainen ja yhteneväinen viestintäkokemus asiakaspolun jokaisessa kontaktipisteessä. Mobiiliviestintä tarjoaa ratkaisut kaikkiin asiakasviestintätarpeisiisi.

Pidä asiakkaasi ajan tasallaAutomatisoi ilmoitukset, kyselyt, toimitusviestit ja lisää asiakkaiden sitoutuneisuutta
Suojaa asiakasdatasiVahvista asiakkaidesi henkilöllisyys ja hyödynnä kaksivaiheista tunnistautumista myyntiprosessiesi suojaamiseksi.
Paranna vuorovaikutustaTarjoa henkilökohtaista ja virtaviivaista tukea asiakkaillesi vuorokauden jokaisena hetkenä ja juuri niissä kanavissa, joissa asiakkaasi jo ovat.

Kestäviä asiakassuhteita

Viestintäpalveluidemme avulla lähetät kohdennettuja tarjouksia ja kampanjoita sekä järjestät innostavia kilpailuja asiakkaidesi suosimiin kanaviin. Personointi yhdistettynä monikanavaiseen viestintään on avainasemassa vähittäiskauppojen menestyksessä.

Monet toimijat ovat yhdistäneet kivijalkakaupat, verkkokaupan ja mobiilisovellukset, mutta kanavat toimivat usein itsenäisinä kokonaisuuksina. Sisäistämällä monikanavaisen viestintästrategian, joka yhtenäistää kaikki kanavat ja datan yhteen sovellukseen mahdollistaa unohtumattoman asiakaskokemuksen luomisen.

Logistics Image

Käyttötapoja vähittäis- ja verkkokaupoille

CPaaS mahdollistaa asiakasviestinnän tehostamisen automatisoimalla liiketoimintaproseseja.

Sitouta kanta-asiakkaasi

Viesti-, puhe- ja chatbottien avulla asiakkaasi voivat itse hallita kanta-asiakasohjelmasi jäsenyyttä. Tarjoa heille helppo pääsy ansaitsemiinsa pisteisiin, keino lunastaa palkintoja ja hallinoida tietojaan.

Palkitse uskolliset asiakkaasi lähettämällä kohdennettuja etuja suoraan heidän puhelimeensa tai houkuttele uusia asiakkaita alennuksilla.

Retail discount codes

Kohdennettua viestintää

Hyödynnä keräämääsi asiakasdataa personoitujen viestintäpolkujen luomiseen tai kohdennettujen tarjousten lähettämiseen. Paremmalla viestinnällä lisäät brändiuskollisuutta ja ilahdutat asiakkaitasi.

Voit sisällyttää viesteihin rikasta sisältöä kuten tuotekaruselleja, videoita, asiakirjoja tai suoria linkkejä sivuillesi. Tee asiakaskokemuksesta henkilökohtaisempi ja varmista konvertoituminen.

Tehokkaampia kampanjoita

Lähetä tarkoin ajoitettuja kampanjoita ja alennuskoodeja, suoraan asiakkaidesi silmien eteen. Viesteihin saat suorat linkit haluamaasi kohteeseen ja korkean CTR:n ansiosta voit olla varma, että kampanjasi onnistuvat. Monikanavaisesti jalkautuvat kampanjat löytävät asiakkaasi juuri oikeassa kanavassa.

Turvalliset maksut

Tee maksamisesta asiakkaillesi selkeää. Mobiilissa maksaminen on helposti saatavilla oleva maksuvaihtoehto, joka varmistaa välittömän maksun yrityksellesi ja turvallisen maksutavan asiakkaillesi.

LINK Mobility - Smartphone zeigt die Nachricht "Paymetn Successful" Mobile Payment mit WhatsApp

Ota yhteyttä

Kerromme mielellämme lisää mobiiliviestinnän ratkaisuista juuri sinulle.