Conversational Platform
Xenioo-ratkaisumme tekee digitaalisesta dialogista helppoa ja luontevaa. Kommunikoi asiakkaasi haluamallasi kanavalla ja lisää asiakastyytyväisyyttä jokaisella yhteydenotolla.
)
Helppokäyttöinen monikanava-alusta
Palvelumme avulla voit keskustella asiakkaidesi kanssa juuri silloin, kun asiakkaasi haluavat kellonajasta riippumatta. Ratkaise ongelmatilanteet tai tee lisämyyntiä helposti Conversational Artificial Intelligence (AI):n avulla ja erotu kilpailijoistasi.
:quality(95))
Xenioo on alusta, joka pystyy automatisoimaan yritysten ja ihmisten väliset keskustelut useilla eri teksti- ja äänikanavilla.
Kanavavalikoima koostuu: WhatsApp for Business, Telegram, Facebook Messenger, Live Chat, RCS, SMS, Slack, Microsoft Teams, Discord, Voice, Alexa ja Google Assistant -kanavista, mutta siihen on mahdollista lisätä myös kustomoituja kanavia kuten yrityksesi omia sovelluksia.
Digitalisaation murroksen aikana on elintärkeää tarjota keskusteleva, laadukas ja henkilökohtainen asiakasmatka oikeissa kanavissa oikeaan aikaan. Tähän Xenioo tarjoaa ratkaisun.
Lue lisää Xenioosta täältä.
Personointi
Luo kohdennettuja tuotetarjouksia ja suosituksia asiakkaillesi hyödyntämällä tekoälyteknologiaa. Keskustelualustamme täydentää asiakaspolkua optimoidun viestinnän avulla, joka perustuu asiakkaan yksilöllisiin tarpeisiin ja profiilitietoihin.
Rikasta sisältöä
Kommunikoi asiakkaiden kanssa ja houkuttele potentiaalisia asiakkaita personoitujen ja sisältörikkaiden keskustelujen avulla. Vahvista asiakkaidesi sidettä brändiisi räätälöidyn ja keskustelevan digitaalisen dialogin avulla.
Asiakastyytyväisyys
Tarjoa 24/7-asiakaspalvelua, josta asiakkaasi saavat vastaukset omiin kysymyksiin nopeasti ja automaattisesti. Luo toimiva ja tehokas kokonaisuus, joka yhdistää asiakaspalvelutyöntekijäsi sekä tekoälyn mahdollistaman automatiikan.
Ota yhteyttä
Kerromme mielellämme lisää mobiiliviestinnän ratkaisuista juuri sinulle.
:quality(95))